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06/05/2024 06/05/2024 13h13m
Comunicado sobre o abastecimento de água da Corsan em Santa Maria
A Prefeitura de Santa Maria, por meio de informações repassadas pela Corsan, informa sobre o abastecimento de água em Santa Maria. Vinte técnicos da Corsan, três retroescavadeiras, uma escavadeira e um caminhão foram deslocados para o Rio Ibicuí, na manhã desta segunda-feira (6), para o conserto das três tubulações rompidas na barragem Saturnino de Brito, localizada em São Martinho da Serra. As tubulações se romperam na terça-feira (30) com as chuvas que afetaram todo o Estado durante a semana passada. A região em que as tubulações se encontram estava sem acesso terrestre até a noite de domingo (5).
Quando o conserto for finalizado, será possível restabelecer o abastecimento em toda a cidade. Na manhã desta segunda-feira, o abastecimento chega a 70% dos moradores de Santa Maria. Isso está sendo possível porque a Corsan montou um sistema de captação emergencial no Rio Ibicuí, com a instalação de bombas que trabalham submersas para bombear a água do rio até a estação de tratamento sem depender da tubulação que foi rompida.
Até restabelecer totalmente o abastecimento de água em Santa Maria, a Corsan segue realizando manobras operacionais na rede para que todos os bairros recebam água de forma alternada. Nesta segunda-feira, serão abastecidas as regiões Centro-Sul e Centro-Leste.
A Companhia alerta que, em alguns locais, a água pode estar com a coloração alterada depois que as redes ficaram ressecadas com a interrupção do abastecimento. Essa mudança é causada pelo desprendimento de partículas das paredes das tubulações, e a Corsan está fazendo expurgo nas canalizações para que a coloração da água volte ao normal.
Caminhões-pipa
Para auxiliar no abastecimento da cidade, a Corsan mantém 11 caminhões-pipa atendendo prioritariamente hospitais, clínicas, condomínios residenciais e comércio. Na sexta-feira (3), começou também a atender às comunidades que não têm reservatório, distribuindo água diretamente aos moradores. No domingo, o caminhão distribuiu água nos bairros Lorenzi, Renascença e Urlândia. Nesta segunda-feira, estará nos bairros Salgado Filho e Passo das Tropas.
Para solicitar o abastecimento por caminhão-pipa, os clientes devem utilizar os canais digitais da Corsan: app Corsan, site www.corsan.com.br (na Unidade de Atendimento Virtual), ligações gratuitas pelo 0800.646.6444 e WhatsApp (51) 99704-6644.
Prevenção ao desabastecimento
A Corsan recomenda à população que faça uso consciente da água, sem desperdício, e utilize apenas para tarefas prioritárias. Sem esse cuidado, os locais que estão tendo o abastecimento restabelecido poderão ter falta de água novamente.
Falta de comunicação
O prédio da Superintendência Central, que fica em Santa Maria, e a unidade de atendimento na cidade, assim como os colaboradores desses locais, estão sem internet nos prédios e nos celulares. A Corsan solicita que se faça contato via telefone nesses locais.
As unidades de atendimento presencial da Corsan seguem fechadas na Região Central. Os atendimentos previstos para esses últimos dias serão reagendados.
A Corsan está permanentemente disponível pelos seus canais digitais e recomenda que a população utilize esses meios de contato com a Companhia para solicitações, pedidos de informação ou para fazer comunicados. Isso agiliza a tomada de providências e a mobilização das equipes de serviço.
Secretaria de Comunicação
Prefeitura de Santa Maria
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