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18/09/2023 18/09/2023 16h09m
Procon-SM recebe comitiva da Febraban para reunião sobre superendividamento e boas práticas do setor bancário
Encontro contou com apresentação da plataforma Meu Bolso em Dia, e teve a presença de representantes dos Procons dos municípios de Santo Ângelo, Carazinho, Rio Grande e Alegrete
A Prefeitura, por meio do Programa de Proteção e Defesa do Consumidor de Santa Maria (Procon-SM), recebeu, na manhã desta segunda-feira (18) uma comitiva da Federação Brasileira de Bancos (Febraban) para uma reunião de formação voltada a gestores públicos.
O encontro tratou sobre empréstimos consignados, superendividamento, crédito consciente e ações feitas pela Febraban e seus associados em proteção ao consumidor. Também foi apresentado o Meu Bolso em Dia, uma plataforma de educação e orientação financeira que será objeto de um convênio entre o Procon-SM e a Febraban.
“Fizemos essa reunião em parceria com a Febraban até por reivindicações e questões do próprio Sistema Nacional de Defesa do Consumidor, sobre as boas práticas financeiras e de relações de consumo. Essas reuniões vêm acontecendo em vários locais do Brasil, e esta é a primeira reunião em uma cidade do interior. O Núcleo de Apoio ao Superendividado (NAS), do ProconSM, está em funcionamento com equipe multidisciplinar, cursos de Direito, Psicologia, Ciências contábeis, para prevenir e tratar o superendividamento. Todas as ações estão voltadas para as melhores práticas e aprimoramento das relações de consumo, trabalhando e divulgando as boas práticas de educação financeira. Também iniciamos as tratativas para assinar o acordo de cooperação com a Febraban para uso da plataforma Meu Bolso em Dia”, explica a coordenadora executiva do Procon-SM, Marcia da Rocha.
Estiveram presentes na reunião a promotora Giani Saad, do Ministério Público do Rio Grande do Sul; o delegado regional Sandro Meinerz e a titular da DPICOI, Debora Dias, da Polícia Civil; Valter Portalete, do Procon de Santo Ângelo; Gilvane Pedrolo, do Procon de Carazinho, Douglas Cesar, do Procon de Rio Grande e Geverson Maidana, do Procon de Alegrete. Também estiveram presentes Josiane Pedroso e Ighor Gasparetto, representando a Universidade Franciscana, e as servidoras do Procon-SM Joana Pinto, Charlene Boeira e Gesabel Pretto.
MEU BOLSO EM DIA
Desenvolvida em cooperação técnica com o Banco Central do Brasil e apoio dos bancos e integrantes do Sistema Financeiro Nacional, a Plataforma Meu Bolso em Dia Febraban traz de forma digital e gratuita conteúdo e orientações para uma vida financeira mais saudável. Há dicas sobre planejamento financeiro, criação de poupança, investimentos e relação com o dinheiro, além de informações que ajudam a entender e usar produtos e serviços bancários, em linguagem acessível a diferentes perfis da população e faixas etárias.
“É uma plataforma que vamos disponibilizar ao Procon-SM, para que o cidadão possa fazer uso de todo o conteúdo. Estamos trazendo aqui hoje as boas práticas do setor para compartilhar, dialogar e entender as questões regionais, para podermos melhorar os serviços bancários aqui em Santa Maria. É uma pauta comum que nós temos: que o cliente e consumidor sejam bem atendidos. Por isso, vieram conosco representantes de seis bancos, justamente para apresentar as boas práticas e a preocupação do setor em trazer um índice de saúde financeira saudável para o cidadão, produtos e serviços financeiros, porque é isso que nós buscamos”, complementa Alessandra Camargos, gerente de Normas da Febraban.
Texto: Lenon de Paula (Mtb: 18.763)
Fotos: João Vilnei (Mtb: 18.086)
Secretaria de Comunicação
Prefeitura Municipal de Santa Maria
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