Serviço está disponível no 1º andar do Centro Administrativo Municipal (CAM), de segunda a sexta-feira, das 8h às 13h

A lâmpada da sua rua está queimada, o que fazer? A população de Santa Maria pode solicitar presencialmente a substituição de lâmpadas LED. Para facilitar o acesso ao registro de reparo, a Prefeitura de Santa Maria, por meio da Secretaria de Serviços Públicos, disponibiliza um guichê no 1º andar do Centro Administrativo Municipal (CAM), na Rua Venâncio Aires, 2277, de segunda a sexta-feira, das 8h às 13h.

Desde 2025, a IP Santa Maria é a responsável pelo plano de modernização da iluminação com LED em vias públicas do Município. O serviço na área urbana está 99,4% concluído, e nos distritos está 99% modernizado.

“Santa Maria está mais iluminada e isso traz mais segurança à população. O objetivo de trazer o atendimento para o Centro Administrativo Municipal é facilitar o contato para os contribuintes. Assim, oportunizamos um atendimento diferenciado e personalizado com atendente que pode tirar dúvidas sobre a iluminação e agilizar com a empresa o serviço de troca de lâmpada”, lembra o secretário de Serviços Públicos, Rui Fabbrin.

Além da operação da concessionária na Prefeitura, a população pode fazer as solicitações de serviços também pelos seguintes canais:

   • Call Center - Central de atendimento 24 horas:
Telefone: 0800-410-0030.

   •  Site para abertura de chamados e protocolos:
https://iluminasantamaria.cidadeiluminada.com.br/

   • Site/portal institucional, com os canais oficiais de contato, documentos para download,
notícias e demais informações relevantes:
https://www.ipsantamaria.com.br/

   • Aplicativo “Ilumina Santa Maria” - aplicativo disponível para Android e iOS:
- Apple Store (iOS):
https://apps.apple.com/br/app/ilumina-santa-maria/

- Google Play (Android):
https://play.google.com/store/apps/

Sobre a PPP da Iluminação Pública

O consórcio de empresas foi conhecido durante o leilão da PPP realizado em 19 de julho de 2024, em São Paulo. O IP Santa Maria apresentou a proposta de R$ 219 milhões. O valor equivale à contraprestação mensal de R$ 762.734,48 ao longo dos 24 anos de concessão estabelecidos no contrato e prevê ainda a manutenção e a ampliação da rede existente. A modelagem da PPP foi executada pelo Banco Regional de Desenvolvimento do Extremo Sul (BRDE), concluída com êxito após um trabalho de estruturação de quase dois anos.

Com as lâmpadas de LED, a cidade já conta com iluminação mais eficiente, mais econômica e com menos danos ao meio ambiente, já que a tecnologia reduz a emissão de gás carbônico. A consequência é uma cidade mais segura, pois, com mais luminosidade, a tendência é de queda na criminalidade, e melhoria na qualidade de vida da população. Com a troca de lâmpadas LED, estima-se que a medida resultará em uma economia de energia de 73,5%, ao mesmo tempo em que trará à população sustentabilidade e segurança.

Texto: Diniana Rubin (MTb: 10.459)
Fotos: João Vilnei (MTb: 18.086)
Secretaria de Comunicação
Prefeitura de Santa Maria