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Ouvidoria da PMSM

Está à disposição do cidadão via internet para que você possa entrar em contato direto conosco e fazer comentário, sugestão ou crítica.

A sua participação é nosso maior guia de renovação para um serviço público melhor.

Também esta disponível o atendimento presencial, bem como através telefone 156.

Endereço: Rua Venâncio Aires, 2277, 4º Andar - Centro Administrativo.








Fale Conosco.

O presente formulário eletrônico é o meio através do qual você apresentará a sua manifestação.

Certifique-se de que seu endereço eletrônico (e-mail) e seu número telefônico foram corretamente informados para que seja possível receber a resposta. A resposta será enviada preferencialmente por e-mail.

Assim que recebermos a resposta do setor responsável pela a sua demanda, entraremos em contato para lhe responder.


Ouvidoria Geral









A Ouvidoria tem por princípio preservar o sigilo da identidade do demandante. Entretanto, dependendo da natureza da demanda, a identificação de seu nome poderá ser necessária perante o setor da Prefeitura que cuidará do assunto, quando a Ouvidoria entender que seja necessário.











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Prefeitura Municipal de Santa Maria
Centro Administrativo, Rua Venâncio Aires, 2277
Expediente externo: 7h30 às 13
Telefone: (55) 3921.7000 CEP: 97010-005

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